Defisini dari rapat kurang lebih merupakan pertukaran informasi, ide, atau pendapat diantara dua orang atau lebih yang berperanan aktif untuk mencapai hasil tertentu. Sebagian orang tampaknya mempercayai bahwa satu-satunya cara untuk berkomunikasi...

Suatu ketika, di mata para petinggi Xerox, sudah terjadi pemborosan waktu yang dilakukan oleh para teknisi mereka yang bertugas untuk memperbaiki mesin-mesin foto copy buatan Xerox yang digunakan para pelanggan. Sebuah kinerja yang buruk menurut para...

Pada awal dasawarsa 1970an, pada saat memuncaknya protes dari para mahasiswa hampir di seluruh dunia untuk menentang Perang Vietnam, seorang wanita yang bekerja sebagai pustakawan pada sebuah kantor US. Information Agency di luar negeri menerima kabar...

Pernah merasa bersedih karena melihat orang lain sedang berada dalam keadaan menyedihkan? Atau jadi menangis saat tahu ada seorang anak yang menangisi kematian ibunya? Atau mungkin pernah mengkhawatirkan seorang teman yang terancam akan di-PHK dari...

Banyak sudut yang dipilih orang untuk memandang kehidupan. Mencoba mengartikannya lalu mencoba mengambil kesimpulan, hidup itu sebenarnya bagaimana. Setelah merasa berhasil menemukan jawabannya, mereka pun mencoba menerapkannya dalam keseharian...